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Einführung ins Thema
Michael Bürki, Vorstand IFMA Schweiz
Positionierung und Organisation des FM im Unternehmen
René Schmid und Rolf Ziegler, SBB Immobilien
FM in der internationalen Forschung - Trends und Perspektiven
Dr. Carsten K. Druhmann, ZHAW Institut für FM
Innovation als Strategie für Wettbewerbsvorteile
Kati Barklund, Coor Service Management AB (Swe)
Innovation as a strategy for competitive advantage
Kati Barklund, Coor Service Management AB (Swe)
Innovation as a strategy for competitive advantage
Stefan Roost, Vorstand RICS Schweiz
Bericht von Eugen Rieser, Redaktion «rationell reinigen + mop Schweiz»
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